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来源:新华网 ckd967390晚报

淘宝是一个充斥着战争与杀戮的地方,各方诸侯在这个富饶的地方进行着地盘的争夺战,也正因为这样,出现了许多让人敬佩的英雄,可能乱世出英雄就出自于此。对于从事网络营销的小卒来说,哪里都是我学习的地方。很早就听闻一句话,社会才是真正的课堂,他教会我生存的基本技能! 那么,我想互联网无论什么行业都是我的老师,从各位恩师身上,我会学到很多我谋生的方法。最近一直在研究转化,也在做关于转化率的培训。多年前我就在关注淘宝卖家,借着转化率培训,今天分享一下,我是怎么跟着淘宝学转化率的。 正文开始前要提醒一下,我们今天不去纠结转化率公式和数据,当然这个是核心。更多的聊聊他们的操作手法,由于不能打破行业的游戏规则,全文点到为止,不伤和气!在此,赵春感谢您的阅读! 一、有个好听的故事,感人的故事,能让你哭那是最好不过了 每一个品牌的诞生都有他背后的故事,可凄惨,可唯美,可惊天地,可泣鬼神。 关于劳力士:安德烈海尼格发扬光大劳力士能在今天的世界表坛享有盛名,这与安德烈海尼格(Andre J. Heiniger)的灵感和热情分不开。海尼格1921年出生于拉夏德芬,汉斯威尔斯多夫第劳力士表一次见到他时,就对他产生了充分信任和真诚的尊敬。 我想劳力士表不但是尊贵的象征,可能也有情感温情的一面吧。那么,你的品牌故事在哪里,没有故事的赶紧拿起你手中的钢笔,写一写。在一个风雨交加的夜晚,街道里除了雨滴声,剩下的仅仅是几声无力的犬吠………… 二、包装,再包装;不怕你吹牛皮,就怕你不会吹 可能你会想,这是不是与前面第一条冲突了,我可以负责任的告诉你完全不冲突。第一条仅作为企业背景来铺垫,而这个地方要包装的是你的产品。在这个互联网占据了我们生活一半以上时间的时代,你每天的时间沉浸在阅读和欣赏中,其中不乏林林总总的包装。XXXX大学博士学位,XXX领域最突出贡献奖,xxx大会最受欢迎产品。当然还有我们所熟悉的加多宝,全国销量冠军的凉茶。因此,这里的包装仅针对产品的包装。 三、不同时期不同的卖点,不同的活动 对于活动而言很多企业都做过,38节有妇女免费,71节有党员军人免费,甚而至于自己创造个一周年两周年的感恩回馈,全场3折。是人都有这么一个占便宜的潜在的心理意识,当然也有确实是做实事搞活动的。适当的优惠促销对于我们来说,不但丰富了我们的生活,更加削减了市场压力。任何事情,我们都要提前三个月做好准备,还没有活动的你可以提前做好准备了,因为这个月一过,教师节马上就来了。 四、限时的秒杀,有限的数量,来之不易的东西才最珍贵 在苹果表接受预定的时候,我们公司的一位科技爱好者就早早的预定了两台,到货的那天他就像个明星被我们这些果粉包围,除了他的能耐以外,还有就是他手上的那块表。更多时候,我们在某种欲望离我们太遥远的时候,除了流汗就是流口水,而忽然有一天,这个欲望就摆在你面前,你伸手就能得到。相信99%的人都会下手。对于秒杀这一招数,真的是屡试不爽。记得在雷军小米和罗永浩的锤子刚发售的时候,我们很多人都疯狂的抢。可能你会说这只针对某一种产品好使,其他的呢。其他的其实等同,平时想吃300的4人套餐,今天限时12点前,仅需90元。你去吗? 五、打消顾客消费前的顾虑,你可以放心买我的产品 任何消费前我们都有80%的冲动和20%的顾虑。买一件衣服,尺码合适吗?颜色呢;买一个茶壶,这个茶壶对泡茶的品质有影响吗,美观实用;买一辆车,外形难看了点吧?动力不足哦。那么,今天我可以告诉你,这件衣服尺码不对,颜色不好,15天内随时换,而且还免邮费哦,亲。这就是消除消费者的顾虑,甚而至于有些卖家会给一个手机号给你,告诉你有什么问题随时联系他。你瞬间有没有感觉你很被重视,有没有感觉买他家的产品很放心呢? 六、文字图形化,直观而且可触摸 不得不说这一点在电商用的真好,从最初的纯文字简单配上一张不处理的图片,到紧接着的以图片、图形侧面反映物品的质量、质感和上身效果,到现在部分电商采用的3d或者试衣间的效果,真的感叹,以后的生活我们真的可以足不出户就可以完成。那么,文字图形化适用于所有的企业。在如今这个年代,我们对于图形的阅读要高于文字的阅读。图形所表达的东西更直观,体面。甚至于,你可能通过图形,感受到这个产品的体验感。 七、一个月3万元的美工,就是这么屌 3万元的美工不是开玩笑的,比某某经理的待遇都好。那么他的技术不是盖的。蒙娜丽莎的身体配上某冰冰的脑袋而完美无任何瑕疵。清明上河图配上肯德基大爷,简直融为一体。你不要认为我在夸大,这样的美工真的就存在你的周围。他不但能动手操作,还能动脑去策划。优秀的美工不是单纯的打开和关闭图层,而是将图层艺术化,而这个艺术化不脱离主题,完美的将产品的特性表达的淋漓尽致。等于你花了3万请了一个美工加一个高级策划! 八、细节处理的都不能再细了 经常我们都听到精细化管理,精细化营销。在淘宝这个地方,我能看到很多精细化的处理。比如羊毛衫,你能从他的图片上看到那一根根羊毛,甚至还能闻到一阵阵骚味(有点夸张了),感受到穿到身上的舒适感。这些细节都通过文字、图片、模特、场景表达出来。当然,这个仅仅是在产品的体现上,还有很多细节等着你去发现,比如:劳力士7750机芯大秒针在表盘上精准而风骚的走位。 九、单品配套餐,再拆分,再组合 不得不佩服这些人的思维,这种销售技巧。而这些技巧现在也运用到很多行业,比如我所从事的医疗行业,收货不少意外的惊喜。这种捆绑式的销售,相信很多人看到了。你买一件衣服,那么是不是也需要一个百搭的裤子呢?有了百搭的裤子,皮带是不是也需要一条呢?上面都有了,我相信这双皮鞋,陪你这套衣服,真的,用金星老师的话:完美。记得,早在08年我老师带我入行的时候,这样给我这样说过:过去卖衣服的,你卖出一件衣服,你就牛叉;而现在卖衣服的,你卖出一件衣服,你只能合格,而你需要做的,是再卖出一条裤子,确实感同身受! 十、够多的评价,够多的赞,甚而至于连批评都是表扬 国人有个特点不知道你们是否发现,往往最亲的人说的话,你半信半疑,甚至不相信。而那种不是很亲的人说的话,你却打心眼里信。口碑往往不是家里产生的,而是在你生活圈的5公里范围内产生的。在我们选择购物的时候,我们看的最多的除了描述就是评论,尤其是差评,相信你们也有这个习惯,没办法,别人体验过了有发言权。但很多差评都评的那么有艺术感。掌柜,你的店铺装修的太寒碜了,甚至,我差点就错过了这么好的东东,给你个差评记得改正,什么TMD物流,等了几天都没到,本来给女朋友一个惊喜的,这下被搞砸了吧。不过东西还是不错,建议掌柜的,把物流换了,是不是很有感觉。 文章最后,就如前面所说:互联网无论什么行业都是我的老师,有时候就因为我们的坐进观天,或者闭门造车而忽略了身边那些我们常用的,且值得我们学习的东西。原本我是想配图的,因为我说过,文字图形化,更能说明问题,但是由于临时有事,草草的交了作业。后面我再补上吧!本文原创,作者:赵春。请尊重原创,请保留网址: 829 257 689 152 445 491 963 224 876 278 990 438 261 517 34 691 950 327 381 527 691 984 655 848 951 411 619 238 574 825 88 417 174 794 299 440 616 530 884 761 859 691 36 214 482 371 317 653 48 165

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